1. כללי

הינך גולש באתר: https://www.balabuste.co.il 

 ((להלן: “האתר”) שבבעלות יונה אדם (להלן: “מפעילת האתר” ו/או “החברה” ו/או “העסק  – ע.מ 057339392. באתר זה נמכרים מוצרים שונים כגון: ערכת מעבר דירה, הרצאות, סדנאות וייעוץ אונליין. כתובת העסק: לנטוס 60 נתניה.
כל המבצע/ת פעולה באתר מצהיר/ה ומתחייב/ת כי הינו/ה מודע/ת לתקנון האתר ומסכים/ה להוראותיו, וכי לא תהא לו/לה ו/או למי מטעמ/ה כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד בעלת האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם. פעולה באתר, דהיינו – כל פעולת רכישת מוצר המוצע באתר. 
2.תנאי השימוש
לביצוע פעולות באתר, רשא/ית כל איש/ה תושב/ת הארץ בן/ת 18 ומעלה, וכל חברה או ארגון המאוגדים כדין לפי חוקי מדינת ישראל, ואשר ברשותם כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי המצויינות להלן ושהינו בעל/ת תא דואר אלקטרוני ברשת. סליקת הכרטיס והעברת הכספים נעשיית על ידי חברת Grow Payments

השימוש באתר כפוף להוראות התקנון בדף זה. חשוב להקפיד ולעיין בתקנון, מאחר וההצטרפות מעידה על הסכמתך לתנאי התקנון המפורטים להלן, לרבות מדיניות הפרטיות של החברה. אישור המשתמש כי קרא והסכים להוראות התקנון ולא תהא לו ו/או למי מטעמו ו/או בשמו כל תביעה כנגד מפעילת האתר

באחריות המשתמש לדאוג לחיבור רציף לרשת האינטרנט במהלך הצפייה. ידוע למשתמש כי החברה לא תישא באחריות אם שיעורי הצפייה לא יעבדו או הצפייה תלווה בתקיעות כתוצאה מתקלות טכניות במחשב\ברשת האינטרנט\דפדפן האינטרנט או ספק האינטרנט של המשתמש

3. פרטי המשתמש

בעת ביצוע הפעולה באתר ת/ידרש להכניס למערכת את הפרטים הבאים: ת.ז./ח.פ., שם פרטי, שם משפחה, (שם חברה), טלפון, ישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני ופרטי תשלום
הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר.
פרטי כרטיס האשראי של הרוכשים לא יישמרו במאגר החברה ולא יעשה בהם שימוש מלבד לשם קניית המוצר.
4. תשלום ואספקה
אספקת המוצרים לרוכשים מבוצעת באמצעות דואר רשום או חברת שליחויות.
אספקת המוצרים תבוצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר.
החיוב מיידי, ויצוין באתר אם המוצר זמין במלאי.
המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.

• מוצרים פיסיים – אספקה באמצעות דואר רשום: עד 14 ימי עסקים. ייתכן  וזמן אספקת הסחורה יתארך מעבר לזמן האמור בשל תלות באילוצי דואר ישראל. (ימי עסקים אינם כוללים שישי,שבת,ערבי חג וחול המועד). אספקה באמצעות דואר שליחים: עד 5 ימי עסקים מעת ביצוע ההזמנה.
• מוצרים דיגיטליים – אספקה בתום הזנת כרטיס האשראי וקבלת אישור חברת האשראי על העיסקה, באמצעות קישור בדוא”ל ישירות לקורס.

המוצרים שהוזמנו יסופקו לאחר שהושלם תהליך הרכישה, בתנאי שקליטת ההזמנה נעשתה בטווח זמני העסקה כפי שהם מוגדרים בדף המוצר המבוקש, בתנאי שבבעלות המזמינה כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסלקו בישראל, ובתנאי שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את העסקה שבוצעה.
במידה והמשלוח אבד בדואר (כלומר, המשלוח טרם הגיע ליעדו בתוך 21 יום ממועד משלוח ההזמנה), אנו נוציא משלוח נוסף בדואר רשום אקספרס מהר ככל שניתן
(בהתאם לזמינות המוצר).
5. ביטול עיסקה  
א.  כל הרוכש/ת מוצר באתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981. ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”).
ב.  במקרה של ביטול עסקת מכירה של מוצר פיסי (לדוגמה: אוגדן מעבר דירה): תקופת הביטול ברכישה של מוצר – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר על ידי הלקוח. במקרה זה, ההחזר יתבצע רק לאחר החזרת המוצר לחברה כשהוא במצב תקין, שלם, לא פגום, ולא נעשה בו כל שימוש שהוא, לרבות העתקתו.
למען הסר ספק – עלויות המשלוח (במידה וישנן כאלו) של החזרת המוצר לחברה, יחולו על הלקוח. כמו כן, ההחזר לא יכסה את עלויות המשלוח של המוצר אל הלקוח.

ג. במקרה של ביטול עסקת מכירה של מוצר דיגיטלי, תקופת הביטול הרכישה – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר על ידי הלקוח. במקרה זה, ההחזר יתבצע רק לאחר וידוא כי לא נעשה בו כל שימוש שהוא, לרבות העתקתו.
ד. במידה וקיימת בעיית גישה לקורס הדיגיטלי ו/או כל תקלה טכנית אחרת הקשורה באתר, יונה אדם עומדת לרשותכם למענה ופתרון הבעיה בתוך 72 שעות מאז הפנייה או לחילופין ביטול/החזר כספי במידה ולא נמצא פיתרון לבעיה.
ד. ביטול של עסקה יעשה בכתב באמצעות הדוא”ל: yonush813@gmail.com 
ה.  ביטול עקב פגם: במקרה של ביטול עקב פגם יחזיר בעל החנות בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה דמי ביטול כלשהם.
ו.  ביטול שאינו עקב פגם: במקרה של ביטול שלא עקב פגם, יחזיר בעל החנות בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה ממבצע הפעולה סכום כלשהו, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם. יובהר ויודגש, דמי הביטול יגבו ע”י החברה.
אם קיבלתם את המוצר, עליכם החובה להחזרת המוצר לחברה בתיאום מראש דרך אחד מערוצי התקשורת המצוינים באתר. חשוב לציין, כי תחויבו בתשלום מלא בגין השילוח של המוצר חזרה להנהלת החברה. יובהר ויודגש: ביטול העסקה כפוף לכך שהמוצר ישוב לחברה באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
במידה והעסקה נעשתה בתשלום בכרטיס אשראי, החברה תעביר את הוראת הביטול לחברת האשראי בתוך 14 הימים. הזמן שבו תזכה חברת הFאשראי את הלקוח תלוייה בחברת האשראי ולא בחברה.

6. אחריות המוצר

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד.

7. הגנת פרטיות:

“יונה אדם” מתחייבת:
לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי ביצוע ההזמנה והעברת אינפורמציה למזמינה.
לא להעביר את פרטי הלקוח לצד ג’.
פרטי כרטיס האשראי של הרוכשים לא יישמרו במאגר החברה ולא יעשה בהם שימוש מלבד לשם קניית המוצר.

8. תנאים נוספים
החברה לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למוצרים ו/או לטיבם ו/או למועד אספקתם ו/או לאופן אספקתם.
החברה לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתתף/ת לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף/ת לרכוש מוצרים.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לסגור את החנות, ולבטל את המכירה על פי שיקול דעתה.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלת האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהי, ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אספקת המוצרים ו/או אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר, רשאית החברה להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר, או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר רשאית החברה, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית.
החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן.

9. הגבלת אחריות

בשום מקרה לא תחול על יונה אדם אחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, ענישתי, מקרי, מופתי או תוצאתי, או לשום נזק שהוא, אפילו אם הודיעו ל- יונה אדם בעבר על אפשרות של נזק כזה, אם בעשייה תחת חוזה, במחדל או בכל דרך אחרת, מתוך או בהקשר לשימוש, חוסר היכולת להשתמש, או התפקוד של שירותי המידע, והחומרים הזמינים מאתר זה. הגבלות אלה חלות ללא קשר לכל כישלון מטרה מהותית של כל אמצעי תיקון מוגבל.
התכנים המופיעים בערכת המעבר נועדו להרחבת הידע האישי של המשתמשים. השירותים והמידע באתר זה הינם כלליים ולא ניתן להתאים אותם באופן פרטני לצרכיו של כל אדם ואדם, ועל כן לצורך קבלת יעוץ אישי יש לפנות ליונה אדם באמצעות השארת פרטים ב”יעוץ אונליין” באתר. הייעוץ האישי הינו בתשלום

10. תנאי שימוש וזכויות יוצרים
מסמך זה מרכז את תנאי השימוש בתוכן המועבר במסגרת האתר בבעלות יונה אדם – “יונה הבלבוסטע”
לרבות הגדרת תנאי הרכישה והגישה שלך לחומרים/התכנים הזמינים בו .
בתנאי השימוש הללו, חומרים כוללים מידע כמו : תוכן טקסט (מלל), אודיו , וידאו, עיצובים, עיבודים, עריכה, הפצה, תמונה, צילום, איור, אנימציה, תרשים, דמות, הדמיה, כל תוכנה, קובץ, יישום, סימן וסמל.
השימוש באתר ובכלל זה בתכנים הכלולים בו ובשירותים השונים הפועלים בו מעיד על הסכמתך לתנאים אלה, ולכן הנך מתבקש לקרוא אותם בקפידה. אי הסכמה מצדך לתנאים אלו תמנע את גישתך לתוכן המועבר בתוכנית באתר.
תנאי השימוש בחומרים ובשירותים המקוונים הכלולים באתר חלים על השימוש בהם באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר.
החברה רשאית להפסיק את הגישה שלך, לחסום את הגישה שלך בעתיד ו / או לבקש סיוע נוסף כגון בנסיבות של שימוש לרעה.
השימוש בחומרים ובשרותים מקוונים ייחשב כהסכמה סופית לתנאי השימוש.

11. השימוש באתר
הנך רשאי/ת באופן בלעדי להשתמש בתכנים באתר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ובהתאם לכללים המפורטים להלן. אין להשתמש בתכנים באתר באופן אחר.
אינך רשאי/ת להוריד, לאחסן, להעתיק, לשדר, להציג, להעתיק, להשתמש, להפיץ, למכור או להשכיר הכל או חלק מהחומרים ו/או השירותים המקוונים ו/או או התוכנות הקשורות אליהם ו/או להפיק מהם, לשנות, לעבד, להעתיק, או ליצור עבודות נגזרות מהם.
אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה, שאיננה לצורך שימוש אישי ופרטי.
כל זכות, נושא ועיניין (כולל כל זכויות היוצרים וזכויות קניין רוחני אחרות) של התוכן האינטרנטי ו/או התוכן הכתוב (בדפוס או בכל צורת קריאה אחרת) שייכים ליונה אדם. לא ניתן לרכוש בעלות על השירותים המקוונים, החומרים, או עותקים.
אין להציג תכנים מהאתר המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם.
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר בשירותים המוצעים בו ובכל התוכן הכלול בו (למעט תכנים הנמסרים לפרסום על ידך ועל ידי שאר המשתמשים באתר) הינן של יונה אדם .
אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, אינך רשאית להסיר או לטשטש או לשבש סימן זכויות יוצרים או הודעות אחרות המכילות חומרים השייכים לאתר.
גישה לשירותים
בעת הרישום לשירות תתבקש/י לבחור שם משתמש וסיסמא שיזהו אותך בכל כניסה לשירות.
שמור/י על שם המשתמש והסיסמא בסודיות כדי למנוע שימוש לרעה בהם.
הגישה לחומרים השייכים לאתר מותרת רק למשתתפי התוכנית שרכשו את השתתפותם.
אינ/ך רשאי/ת להעביר את הסיסמא ושם המשתמש לאדם אחר.
החברה רשאית שלא לאפשר לך להשתמש בשירות הטעון רישום לפי שיקול דעתה המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית החברה לבטל רישומך לשירות, או לחסום את גישתך אליו, בכל אחד מהמקרים הבאים:
אם בעת ההרשמה לשירות מסרת במתכוון פרטים שגויים.
אם ביצעת מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם לרבות מעשים בלתי    חוקיים.
אם הפרת את תנאי הסכם זה או תנאיו של כל שירות אחר במסגרת החברה .
אם מסרת את שם המשתמש והסיסמא שהוקצו לך בעת הרישום לשימושו של צד שלישי .
אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי (ככל שהשירות ניתן בתשלום).
אם יש לך חוב כספי לחברה.
שינויים באתר והפסקת השירות
החברה רשאית להוסיף ו/או להסיר ו/או לשנות את מבנה האתר, מראהו, עיצובו, החומרים, השירותים המקוונים והתוכנות ללא הודעה מוקדמת..
החברה אינה מתחייבת ששירותי החברה לא ישובשו, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי החברה או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים או שינויים הנובעים מהשנויים/חידושים/שידרוגים המתרחשים באינטרנט. שינויים אלו לעיתים מלווים בתקלות ומצריכים עידכון המערכת. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים אלו.
כמו כן רשאית החברה להפסיק בכל עת את מתן השירותים הללו, כולם או מקצתם. עם הפסקת השירותים תחזיק החברה את החומר הכלול באתר לתקופה ולאחר מכן תהיה רשאית למחוק אותו כליל.

המוצר
המוצר כולל 50 עמודים של תכנים, טבלאות מעקב, וקורס דיגיטלי הכולל 25 סרטוני הדרכה מעשיים למעבר קל יעיל ושפוי.

רכישה באתר
בעצם ביצוע הרכישה באתר הינך מצהיר/ה ומתחייב/ת כי מלאו לך 18 שנים וברשותך כרטיס אשראי בתוקף. במידה והינך מתכוונת להעביר את השימוש במוצר הנרכש לקטינה מתחת גיל 18 הינך מצהיר כי מובן לך שכל התנהלות מול מפעילת האתר תעשה באמצעותך ובאישורך ולא תהיה לך כל טענה בקשר לכשרותו המשפטית של מבצע העסקה.

תנאי אספקה
אספקת המוצר תתבצע עם השלמת הרכישה ועד 24 שעות לאחר השלמת הרכישה. הקישור לקורס הדיגיטלי ופרטי ההתחברות יישלח אל כתובת המייל אשר תזינו במהלך ההרשמה.

תוכן אתר זה הוא זכויות יוצרים של יונה אדם. כל הזכויות שמורות ליונה אדם – “יונה הבלבוסטע”.

כל מפרי החוק יועמדו לדין ע”פ חוק.